RGPD
Reglamento General de Protección de Datos
Esta Política de Privacidad describe cómo y cuándo recopilamos, usamos y compartimos información cuando usted nos compra un artículo, se comunica con nosotros o utiliza nuestros servicios a través de Shopify.com o sus sitios y servicios relacionados.
Esta Política de Privacidad no se aplica a las prácticas de terceros que no poseemos ni controlamos, incluido Shopify o cualquier servicio de terceros al que acceda a través de Shopify. Puedes consultar la Política de privacidad de Shopify para obtener más información sobre sus prácticas de privacidad.
1. Información personal que recopilamos
Para completar su pedido, debe proporcionarnos cierta información (que usted autorizó a Shopify a proporcionarnos), como su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, información de pago y los detalles del producto que está solicitando. También puede optar por proporcionarnos información personal adicional (para un pedido personalizado), si se comunica con nosotros directamente.
2. Las bases legales en las que nos basamos para recopilar, utilizar y compartir información personal
Por qué necesitamos su información y cómo la usamos
Nos basamos en una serie de bases legales para recopilar, usar y compartir su información, que incluyen:
- según sea necesario para brindar nuestros servicios, como cuando utilizamos su información para cumplir con su pedido, resolver disputas o brindar atención al cliente;
- cuando haya brindado su consentimiento afirmativo, el cual podrá revocar en cualquier momento, como por ejemplo registrándose en nuestra lista de correo;
- si es necesario para cumplir con una obligación legal u orden judicial o en relación con un reclamo legal, como conservar información sobre sus compras si así lo exige la ley tributaria; y
- según sea necesario para el propósito de nuestros intereses legítimos, si esos intereses legítimos no son anulados por sus derechos o intereses, como 1) proporcionar y mejorar nuestros servicios. Usamos su información para brindarle los servicios que solicitó y en nuestro interés legítimo de mejorar nuestros servicios; y 2) Cumplimiento de la Política de Shopify Merchant y los Términos de uso. Usamos su información según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones según la Política de Shopify Merchant y los Términos de uso.
3. Los terceros con quienes compartimos información personal
Intercambio y divulgación de información
La información sobre nuestros clientes es importante para nuestro negocio. Compartimos su información personal por motivos muy limitados y en circunstancias limitadas, de la siguiente manera:
- Shopificar. Compartimos información con Shopify según sea necesario para brindarte nuestros servicios y cumplir con nuestras obligaciones según la Política para comerciantes de Shopify y los Términos de uso de Shopify.
- Proveedores de servicio. Contratamos a ciertos terceros de confianza para realizar funciones y brindar servicios a nuestra tienda, como empresas de entrega. Compartiremos su información personal con estos terceros, pero solo en la medida necesaria para realizar estos servicios.
- Transferencias de negocios. Si vendemos o fusionamos nuestro negocio, podemos divulgar su información como parte de esa transacción, solo en la medida permitida por la ley.
- De acuerdo con las leyes. Podemos recopilar, usar, retener y compartir su información si creemos de buena fe que es razonablemente necesario para: (a) responder a procesos legales o solicitudes gubernamentales; (b) hacer cumplir nuestros acuerdos, términos y políticas; (c) prevenir, investigar y abordar el fraude y otras actividades ilegales, problemas técnicos o de seguridad; o (d) proteger los derechos, la propiedad y la seguridad de nuestros clientes u otros.
4. El tiempo que conservamos la información personal
Retención de datos
Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para brindarle nuestros servicios y como se describe en nuestra Política de Privacidad. Sin embargo, es posible que también debamos conservar esta información para cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos. Con carácter general conservamos tus datos durante el siguiente plazo: 7 años.
5. Si transferimos información personal fuera de EE. UU., cómo se manejará la transferencia.
Transferencias de información personal fuera de EE. UU.
Podemos almacenar y procesar su información a través de servicios de alojamiento de terceros en los EE. UU. y otras jurisdicciones. Como resultado, podemos transferir su información personal a una jurisdicción con leyes de vigilancia gubernamental y protección de datos diferentes a las de su jurisdicción. Si se considera que transferimos información sobre usted fuera de los EE. UU., nos basamos en el Escudo de privacidad como base legal para la transferencia, ya que Google LLC tiene la certificación del Escudo de la privacidad y Aftership Ltd tiene la certificación del Escudo de la privacidad.
6. Derechos de los compradores con respecto a nuestro uso de su información personal y sus datos de contacto
Tus derechos
Si reside en determinados territorios, incluida la UE, tiene una serie de derechos en relación con su información personal. Si bien algunos de estos derechos se aplican en general, ciertos derechos se aplican solo en ciertos casos limitados. A continuación describimos estos derechos:
- Acceso. Es posible que tenga derecho a acceder y recibir una copia de la información personal que tenemos sobre usted comunicándose con nosotros utilizando la información de contacto a continuación.
- Cambiar, restringir, eliminar. También puede tener derecho a cambiar, restringir nuestro uso o eliminar su información personal. En ausencia de circunstancias excepcionales (como cuando estemos obligados a almacenar datos por motivos legales), generalmente eliminaremos su información personal si así lo solicita.
- Objeto. Puede oponerse a (i) que procesemos parte de su información en función de nuestros intereses legítimos y (ii) a recibir mensajes de marketing nuestros después de brindar su consentimiento expreso para recibirlos. En tales casos, eliminaremos su información personal a menos que tengamos motivos legítimos y convincentes para continuar usando esa información o si es necesario por razones legales.
- Quejarse. Si reside en la UE y desea plantear una inquietud sobre el uso que hacemos de su información (y sin perjuicio de cualquier otro derecho que pueda tener), tiene derecho a hacerlo ante la autoridad local de protección de datos.
A los efectos de la ley de protección de datos de la UE, nosotros, Ina Printing & Bordado, Inc., el propietario de SEEMBO®, somos el controlador de datos de su información personal. Si tiene alguna pregunta o inquietud, puede contactarnos en inaprinting@yahoo.com.
Alternativamente, puede enviarnos un correo electrónico a:
Ina Printing & Bordado, Inc. 710 W Huntington commons Rd. #3B, Mount Prospect, IL, 60056, EE. UU.
